Versand
Es gelten folgende Versandbedingungen:
Lieferung im Inland:
Es werden keine Versandkosten berechnet (nur Standard-Versand)
Eillieferungen werden derzeit nicht angeboten
Lieferung ins Ausland:
Wird derzeit nicht angeboten
Lieferfristen:
Soweit die Frist im Angebot oder im Warenkorb nicht abweicht, werden lieferbare Bestellungen nach Vertragsabschluss innerhalb von 1-2 Tagen geliefert. Die Lieferungen erfolgen Montag – Samstag, außer an Feiertagen. Es finden keine Zustellungen an Sonn- bzw. Feiertagen statt. Falls Bestellungen von demselben Adressenten zwischen 14 Uhr und 13 Uhr am Folgetag eingehen, werden diese zusammen versendet.
Paketshop und Hermes Box als Lieferort
Das Paket kann neben Haustürlieferung auch an Paketshop oder Hermes Box bestellt werden. Auf der Webseite von Hermes steht hierzu eine Anleitung bereit.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Besteller eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin ist der Link zum Nachverfolgen der Sendung enthalten. Zusätzlich kann die Sendungsverfolgungsnummer aus der E-Mail kopiert und auf der Webseite von Hermes eingesetzt werden, um die Sendung zu verfolgen.
Kundendaten:
Falls die Kundendaten falsch eingegeben sind, lass uns einfach an die E-Mail-Adresse info@dukan-mode.de eine Korrektur zukommen.
Retouren
Es gelten folgende Rücknahmebedingungen
Retoure
Unsere Kunden haben das Widerrufsrecht ungetragene Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Warenannahme ohne Gründe zurückzusenden. Bitte den Lieferschein im wiederverschließbaren Versandbeutel / Paket lassen, damit wir eine eindeutige Zuordnung gewährleisten können. Die Retoure an die folgende Adresse richten:
DUKAN Modehandel
Ihmlingstr. 46
70374 Stuttgart
Hierfür ist unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zu beachten.
Kosten
Die Kosten trägt der Kunde. Der Auswahl des Paketdienstleisters ist dem Versender überlassen. Wir empfählen eine Paketsendung mit Sendungsverfolgung, um das Versandrisiko zu minimieren.
Rückerstattung
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und die Ware geprüft ist, wird der Bestellbetrag gutgeschrieben. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die bei der Bestellung genutzt wurde. Die Dauer der Bearbeitung kann bis zu 14 Tage nach Annahme der Retoure in Anspruch nehmen. Wir bitten um Geduld.
Zahlungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Kreditkarten
Debitkarten
PayPal
PayPal Später Bezahlen
Zu beachten ist, dass nur Kreditkarte / Debitkarte ohne Anmeldung zur Verfügung stehen. Für nähre Information bitte https://www.paypal.com/de/business/accept-payments/checkout anklicken.